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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
Brillantea es un marketplace en línea que reúne exclusivamente a tiendas peruanas, ofreciendo una amplia variedad de productos y servicios locales. Los usuarios pueden explorar y comprar productos de diversas categorías de forma segura y conveniente desde la comodidad de sus hogares.
Somos el equipo que pone a tu disposición la plataforma para que tengas tu catálogo en línea. Aquí puedes publicar tus productos, precios, imágenes y más, todo de manera sencilla y autónoma.
¡Sí, por supuesto! Tendrás acceso a una lista completa de todos los pedidos recibidos. Además, podrás administrarlos cómodamente, asignarles cobros, marcarlos como entregados y realizar diversas acciones para gestionar eficientemente tu proceso de ventas.
¡Claro que sí! Puedes gestionar las existencias de tus productos y mostrar en el catálogo lo que está disponible. Además, el sistema realizará automáticamente el ajuste de tus existencias al recibir una orden.
Comprar en Brillantea es fácil:
a) Explora las tiendas y productos disponibles.
b) Agrega los productos que desees al carrito.
c) Procede al proceso de pago y elige el método de entrega que más te convenga.
d) ¡Listo! Recibirás tu pedido en la dirección indicada.
El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y la tienda vendedora. Generalmente, intentamos entregar los productos dentro de 5 días hábiles. Algunos artículos pueden tener un tiempo de envío específico que se indica en la página del producto.
Si encuentras algún problema con tu pedido o producto, te recomendamos contactar directamente a la tienda vendedora a través de la información de contacto proporcionada en el correo de confirmación de compra. Si necesitas asistencia adicional, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte enviándonos un correo electrónico.
Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de seguimiento del paquete, si tienes un número de seguimiento puedes revisar la página Rastrea Tu Pedido.
Te proporcionamos un enlace de acceso a tu catálogo que podrás compartir en tus redes sociales. De esta manera, tus productos estarán al alcance de tu audiencia en un abrir y cerrar de ojos.
OTROS MEDIOS
WhatsApp: 953846563
Email: soporte@brillantea.com